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C'est le week-end et votre ordinateur est en panne ? Vous avez beaucoup de travail à faire et votre ordinateur vous fait faux bond ? Le dépannage informatique à domicile est peut-être la solution idéale pour vous. En effet, il est, aujourd'hui, tout à fait possible de faire appel à un service de réparation informatique d'urgence pour les problèmes qui ne peuvent pas attendre.
Le fonctionnement de ce type de service est le même : vous contactez un technicien par téléphone ou en ligne, puis vous remplissez un formulaire ou vous expliquez le problème de votre ordinateur. Le technicien se rendra ensuite chez vous avec son matériel et des pièces de rechange, si nécessaire.
Combien de temps faut-il pour dépanner un ordinateur à domicile ? Quel est le budget ? Quels sont les services proposés ? C'est ce que nous allons découvrir tout de suite dans le guide suivant.
Dépannage ordinateur à domicile, un service rapide et efficace
Depuis deux ans, les services de réparation d'ordinateurs proposent la réparation à domicile. Le client, en détresse, appelle le technicien informatique et décrit son problème, puis fixe un rendez-vous avec lui.
En une demi-heure à deux jours, le technicien se rend au domicile du client avec tout le matériel nécessaire pour réparer la panne sur place. D'autres services sont également disponibles :
- Dépannage de réseaux ;
- Réparation de périphériques ;
- Installation de logiciels, etc.
Le principal avantage de la réparation à domicile est que vous n'avez pas à vous déplacer avec votre ordinateur jusqu'à l'atelier de réparation informatique ou le service après-vente.
Ce type de réparation rapide peut représenter un sérieux gain de temps, notamment pour les personnes qui travaillent avec leur ordinateur.
En revanche, il faut savoir qu'un déplacement en magasin peut être nécessaire, particulièrement en cas d'intervention pour la réparation de pannes graves.
Enfin, faire appel à un service de réparation d'ordinateurs à domicile est moins stressant que de rester les bras croisés, ou de suivre un tutoriel rapide et finir avec plus de problèmes, surtout si vous avez du travail à faire rapidement !
Dépannage d'ordinateur à domicile : quels tarifs ?
Le prix d'une réparation d'ordinateur à domicile varie considérablement, d'un prestataire à l'autre.
Pour les réparateurs indépendants non déclarés, le prix d'un tel service varie de 20 € à 50 € / heure (frais de déplacement inclus). Pour les professionnels, il faut compter entre 50 € et 100 € / heure.
Bon à savoir : comptez entre 20 et 40 € pour chaque demi-heure supplémentaire.
Pour bénéficier d'une visite à domicile, au forfait, il faut compter entre 10 et 50 € TTC. Et n'oubliez pas qu'un forfait kilométrique peut être appliqué (1 à 2 € / km).
Dépannage ordinateur à domicile : exemples de prestations
Le service informatique à domicile offre plusieurs services différents. En voici quelques exemples :
- La configuration de votre ordinateur ;
- La réinstallation du système d'exploitation et la sauvegarde des données ;
- Le réglage des performances pour un PC lent ;
- L'installation d'un antivirus ;
- Le remplacement et le changement d'un composant interne.
Attention : le matériel et les pièces de rechange sont vendus plus cher, dans le cas d'une réparation à domicile. Essayez donc de vous procurer le matériel de remplacement avant l'arrivée du technicien, si possible.
Dépannage ordinateur à domicile : déductible d'impôt à 50 %
Si vous faites appel à un technicien informatique professionnel et agréé par l'État, vous pouvez payer la moitié du montant total de votre facture. En effet, la réparation à domicile vous permet de bénéficier d'un crédit d'impôt égal à 50 % (avec un plafond de 3 000 €/an).
